Term of Services

Terms of Services 

General

When you register, you are required to provide your information that is true, accurate, current, and complete in all respects. Should any of your information change, you may change it online or notify us through email. The account password should be in unique and keep secure. Any breach of security or unauthorized uses of your account, please notify us immediately.

Pelanggan perlu mendaftar dengan memberi maklumat peribadi yang benar, tepat, terkini dan lengkap dalam semua aspek dan mengemaskini segala maklumat yang berkaitan setiap masa sekiranya terdapat sebarang perubahan melalui atas talian atau memaklumkan kepada kami melalui e-mel. Kata laluan akaun pelanggan hendaklah unik dan selamat. Sehubungan itu, anda dikehendaki untuk memaklumkan kepada kami terhadap segala salahguna penggunaan kata laluan atau akaun pelanggan dengan segera.

To place an order with us, you must be over 18 years of age and possess a valid credit or debit card issued by bank or any payment method acceptable to us.

Pelanggan hendaklah melebihi umur 18 tahun semasa membuat pembelian, dan mempunyai kredit atau debit kad yang sah yang dikeluarkan oleh bank dan sebarang platform pembayaran yang diterima oleh pihak kami.

By browsing or accessing this site in any way, you are agreeing to be bound by all the terms and conditions outlined in the Terms & Conditions. www.carlanisa.com reserves the right to modify these Terms & Conditions at any time without prior notice.

Dengan menggunakan Laman Web www.carlanisa.com ini, pelanggan bersetuju untuk terikat dengan terma-terma dan syarat-syarat ini. Kami berhak untuk membuat pindaan terhadap terma-terma dan syarat-syarat ini dari masa ke masa tanpa memberi sebarang notis pendahuluan. Pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah ianya dipamerkan di laman web. Dengan menggunakan laman web ini, pelanggan menyatakan persetujuan anda untuk terikat dengan terma-terma dan syarat-syarat yang telah dipinda.

Orders

All orders are subject to acceptance and availability. The items in your online shopping cart are not reserved and may be purchased by other customers until it is checked out.

Semua pesanan adalah tertakluk kepada pesanan dan stok yang ada. Produk dalam troli pembelian dalam talian tidak terpelihara dan selain itu, produk boleh dibeli oleh pelanggan lain sehingga produk telah dibuat pembayaran.

Payment

Payment can be made by Visa, Visa Electron, Visa Debit, Visa Delta, MasterCard, American Express, debit cards and any other methods which may be clearly stated on our site from time to time. You confirm that the credit card/debit card being used is yours or that you have specifically authorized by the owner to use it.

Pembayaran boleh dibuat dengan Visa, Visa Electron, Visa Debit, Visa Delta, MasterCard, American Express, kad debit dan apa-apa kaedah lain yang telah dinyatakan dengan jelas di laman web kami dari semasa ke semasa. Pelanggan mengesahkan kad debit atau kredit yang digunakan adalah milik pelanggan atau pelanggan telah dibenarkan secara khusus oleh pemilik untuk menggunakannya.

We will take reasonable care to make our site secure. All online banking transactions on this site are processed using Razor Merchant or any payment method allowed, which is a secure online payment gateway that encrypts your details in a secure host environment.

Kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk mengesahkan keselamatan laman web yang dilayari oleh pelanggan. Semua transaksi perbankan dalam talian akan diproses menggunakan Razor Merchant dan sebarang transaksi pembayaran yang dibenarkan oleh pihak kami, Ia merupakan Payment Gateway yang patuh kepada menyulitkan maklumat pelanggan dalam persekitaran rumah yang selamat.

In addition, we will take reasonable care, to keep the details of your order and payment secure, but in the absence of negligence on our part we cannot be held liable for any loss you may suffer if a third party procures unauthorized access to any date you provide when accessing or ordering from our site.

Selain itu, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk menjaga keselamatan butiran pesanan dan pembayaran dibuat oleh pelanggan, tetapi jika tiada kecuaian di pihak kita, kita tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang mungkin ditanggung jika pihak ketiga memperoleh akses tanpa kebenaran daripada mana-mana tarikh semasa pelanggan mengakses atau membuat pesanan daripada laman web kami.

Vouchers

Vouchers provide to you are non-transferable. Furthermore, they cannot be used in conjunction with any other voucher code or offers and must be redeemed by the date published, if provided.

Baucar yang diberikan kepada pelanggan tidak boleh dipindah milik. Tambahan pula, baucar tidak boleh digunakan bersama-sama dengan kod baucar lain atau tawaran dan mesti ditebus sebelum tarikh tamat, jika disediakan.

Shipping

Kindly take note that we will process and send out all order within 7 working days after payment is received. Estimated delivery times provided are to be used as a guide only and commence from the date the order is sent out. We are not responsible for any delays caused by postage provider or destination customs clearance processes.

Sila ambil perhatian bahawa kami akan memproses dan menghantar semua pesanan dalam tempoh 7 hari bekerja selepas bayaran diterima, anggaran masa penghantaran yang disediakan adalah untuk digunakan sebagai panduan sahaja dan bermula dari Tarikh pesanan itu dihantar keluar. Kami tidak akan bertanggungjawab atas apa-apa kelewatan yang disebabkan oleh pembekal servis pos atau sewaktu dalam proses pelepasan kastam.

We will appoint a postage provider to manage all delivery services, such as product delivery, goods returned and etc.

 

Pihak kami akan melantik sebuah syarikat penghantaran untuk menguruskan semua penghantaran dan pemulangan produk.

Product Info

We cannot guarantee that the actual products and colours will look exactly the same as what was displayed on the customer's monitor screen as there are many factors involved which may probably result in subtle differences in terms of colours, etc.

Kami tidak menjamin bahawa produk dan warna akan kelihatan sama seperti apa yang dipaparkan dalam laman sesawang kerana terdapat faktor-faktor yang menyebabkan perbezaan ketara dari segi warna, dan lain-lain.

However, we strive to provide complete and accurate information about the products on the website. Should there be any questions, customers are encouraged to contact us for clarifications.

Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk menberikan maklumat yang lengkap dan tepat mengenai produk di laman sesawang kami. Pelanggan boleh menghubungi kami untuk pertanyaan bagi produk di laman sesawang.

Pre-Order Reservation

When placing a Pre-Order for our Products, you will be required to provide certain information, such as your address and billing information. You represent and warrant that all such information is accurate, and you shall ensure that such information is kept current.

Carlanisa shall have no responsibility or liability for inaccurate information or information that later becomes outdated, and shall have no obligation to make efforts to determine the correct contact or shipping information. You can update your information at any time prior to your product being shipped by sending an e-mail to hellocarlanisa@gmail.com.

You acknowledge and agree that Carlanisa may decline or delay reservations to avoid over-subscription or as it deems appropriate, provided that we will make efforts to inform you within two (2) weeks of our receipt of your Pre-Order, and that you will be entitled to a full refund of the purchase Price.

Apabila membuat Pra-Pesanan untuk Produk kami, anda akan dikehendaki memberikan maklumat tertentu, seperti alamat dan maklumat pengebilan anda. Anda mewakili dan menjamin bahawa semua maklumat tersebut adalah tepat, dan anda hendaklah memastikan bahawa maklumat tersebut sentiasa terkini.

Carlanisa tidak akan bertanggungjawab atau berliabiliti untuk maklumat tidak tepat atau maklumat yang kemudiannya menjadi lapuk, dan tidak mempunyai kewajipan untuk berusaha untuk menentukan maklumat hubungan atau penghantaran yang betul. Anda boleh mengemas kini maklumat anda pada bila-bila masa sebelum produk anda dihantar dengan menghantar e-mel kepada hellocarlanisa@gmail.com.

Anda mengakui dan bersetuju bahawa Carlanisa boleh menolak atau menangguhkan tempahan untuk mengelakkan lebihan langganan atau yang difikirkan sesuai, dengan syarat kami akan berusaha untuk memaklumkan anda dalam masa dua (2) minggu selepas kami menerima Pra-Pesanan anda, dan bahawa anda akan layak mendapat bayaran balik penuh bagi Harga pembelian.

Intellectual Property

The intellectual property rights in all the software and content in this Site are sole property of Carlanisa and are fully protected by the appropriate international copyright and other intellectual property rights laws.

Hak harta intelek dalam semua perisian dan kandungan di Laman ini adalah hak milik Carlanisa dan dilindungi sepenuhnya oleh undang-undang hak cipta antarabangsa dan hak cipta intelektual yang sesuai.

The copying, reproduction, use, modification or publication by anybody of any such matters or any part of the Site is strictly prohibited, without our express prior written permission.

Penyalinan, penghasilan semula, penggunaan, pengubahsuaian atau penyiaran oleh sesiapa sahaja daripada apa-apa perkara atau mana-mana bahagian Laman ini adalah dilarang sama sekali selain jika mendapatkan kebenaran  bertulis terlebih dahulu daripada kita.

Newsletter

Users shall agree that we may send newsletter regarding the latest news/products/promotions etc. through email to the user.

Pelanggan bersetuju bahawa kami akan menghantar surat berita mengenai berita / produk / promosi terkini melalui e-mel kepada pelanggan.

Update of Info

The information on this site including Shipping info, Refund & Returns, and Terms of Use are subjected to changes from time to time without prior notice. Please check back frequently to get the latest update.

Maklumat di laman sesawang ini termasuk Maklumat Penghantaran, Pemulangan dan penukaran, dan Syarat Penggunaan tertakluk kepada perubahan dari masa ke semasa dan tanpa notis terlebih dahulu. Pelanggan diminta menyemak  dengan kerap untuk mendapatkan kemas kini terkini.

Inaccuracy of Information

There might be cases where the information posted on our site contains typographical error, omissions, or inaccuracies which may be related to product pricing, specs, or any other general contents. In such cases, we will not be hold responsible for such negligence. The posted information on our Site are frequently checked for accuracy to minimize and avoid such mistakes.

Maklumat yang dipaparkan di laman web kami mengandungi kesilapan tipografi, ketinggalan, atau ketidaktepatan yang mungkin berkaitan dengan harga produk, spesifikasi atau apa-apa kandungan am yang lain. Dalam kes sedemikian, kami tidak akan bertanggungjawab atas kecuaian tersebut. Maklumat yang dipaparkan di Laman kami sering diperiksa untuk ketepatan dengan meminimumkan dan mengelakkan kesilapan sedemikian.

Changes to this privacy policy

Carlanisa may update this privacy policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the privacy policy on www.carlanisa.com.  You are advised to review this privacy policy periodically for any changes.

Carlanisa akan mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu pelanggan tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan dasar privasi di www.carlanisa.com.  Pelanggan dinasihatkan untuk menyemak dasar privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan

 

 

 

If you have any questions about this privacy policy, please contact us at (+60 19-255 5975)

 

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar privasi ini, sila hubungi kami di (+60 19-255 5975)